1.- DEFINICIÓN DEL SERVICIO
El Plan Juntos Experto consiste en un programa integral de gestión de deuda (Debt Management Program) prestado por EasyDebt España SL, orientado a la reorganización estructurada de los pasivos del CLIENTE mediante intermediación financiera técnica y representación profesional ante terceros.
El servicio tiene por objeto:
El análisis exhaustivo de la situación financiera del CLIENTE.
El diseño de un plan de pagos personalizado.
La intermediación ante entidades financieras y acreedores para la reunificación o reestructuración de deudas.
El acompañamiento técnico continuado hasta la estabilización financiera del CLIENTE.
EasyDebt España SL actúa exclusivamente como intermediador y representante financiero.
La formalización del contrato y la prestación del servicio se realizarán en castellano.

2.- DEFINICIÓN DE CLIENTE Y USUARIO
Se considera CLIENTE a la persona física que contrate el Plan Juntos Experto y figure como titular del servicio.
Se considera USUARIO al propio CLIENTE o a la persona física expresamente autorizada por éste para intervenir en el expediente.
El servicio es personal e intransferible.
Para acceder al programa, el CLIENTE deberá:
Facilitar información veraz, completa y actualizada sobre su situación financiera.
Autorizar la recopilación y verificación de datos económicos y crediticios necesarios para el estudio de viabilidad.
Firmar las autorizaciones de representación financiera necesarias para la intermediación.
La ocultación de información relevante podrá suponer la suspensión o resolución del servicio.

3.- ÁMBITO DE ACTUACIÓN
El servicio se presta respecto de situaciones financieras acontecidas en territorio español y sujetas a la legislación española.
EasyDebt actuará como representante técnico ante:
Entidades de crédito.
Establecimientos financieros.
Fondos de inversión.
Empresas de recobro.
Otros acreedores financieros.
En ningún caso EasyDebt concederá financiación propia dentro del marco del Plan Juntos Experto, exceptuando la evaluación del punto 4.7 del presente contrato.

4.- CONTENIDO DEL PLAN JUNTOS EXPERTO
El programa incluye:
4.1 Análisis Financiero Integral Estudio detallado de ingresos, gastos, nivel de endeudamiento, estructura de pasivos y perfil crediticio del CLIENTE.
4.2 Diseño del Plan de Pagos Personalizado Elaboración de una propuesta de reorganización de deuda con establecimiento de una cuota mensual adaptada a la capacidad económica real del CLIENTE.
La duración estimada del plan podrá oscilar entre 12 y 72 meses, en función del perfil financiero y de la aprobación de las entidades intervinientes.
4.3 Intermediación para Reunificación o Reestructuración Gestión y tramitación de procesos de reunificación de deudas mediante entidades externas colaboradoras.
EasyDebt no garantiza la aprobación de operaciones desde el primer mes, el proceso según la situación del crédito puede tardar entre tres y cuatro meses.
4.4 Representación Financiera Interlocución profesional ante acreedores en defensa de los intereses del CLIENTE.
4.5 Analista Financiero Asignado Asignación de un analista especializado responsable del seguimiento continuo del expediente.
4.6 Gestión orientada a la Regularización Crediticia Planificación técnica para la cancelación de incidencias en ficheros de solvencia patrimonial una vez regularizadas las obligaciones.
4.7 Evaluación de Opciones de Financiación Posterior Transcurridos al menos seis (6) meses desde la formalización del plan y siempre que el CLIENTE haya cumplido regularmente con sus obligaciones, podrá evaluarse la viabilidad de acceso a nuevas opciones de financiación mediante entidades externas, previo estudio individualizado.

5.- ESTRUCTURA DE HONORARIOS
Los honorarios son calculados en la cuota mensual del cliente según la información otorgada por este.
Dos primeras cuotas mensuales del plan en concepto de apertura, estudio, diseño y asignación de un analista.
Un cinco por ciento (5%) sobre el importe de la cuota mensual acordada dentro del plan de reunificación o reestructuración gestionado.

El 5% será devengado durante toda la duración del plan (12 a 72meses, según corresponda).
EasyDebt no percibe intereses financieros, en caso de que el plan termine anticipadamente se dejarán de pagar las cuotas mensuales del programa.
El impago de honorarios podrá dar lugar a la suspensión del servicio.

6.- DURACIÓN
La duración del servicio coincidirá con la duración del plan de pagos acordado, estimándose entre 12 y 72 meses.
El contrato permanecerá vigente mientras el plan esté activo y el CLIENTE cumpla con sus obligaciones económicas.

7.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El CLIENTE se compromete a:
Facilitar información veraz y completa.
No contraer nuevas deudas sin comunicarlo durante la vigencia del plan.
Cumplir con la cuota mensual acordada.
Colaborar activamente en el proceso de intermediación.
El incumplimiento podrá implicar la resolución del contrato.

8.- CONFLICTO DE INTERESES
El servicio no podrá prestarse en caso de conflicto de intereses, entendiéndose como tal:
Reclamaciones contra EasyDebt España SL o empresas vinculadas.

Coincidencia de intereses contrapuestos entre clientes en un mismo expediente.

9.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El CLIENTE podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su formalización, siempre que no se haya iniciado la ejecución efectiva del servicio.

10.- PROTECCIÓN DE DATOS
EasyDebt España SL actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales y financieros del CLIENTE.
Finalidades:
Gestión del estudio financiero.
Intermediación ante terceros.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Control interno de calidad.

El CLIENTE podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante los canales habilitados por la compañía.
Los datos podrán ser comunicados a entidades financieras y colaboradores necesarios para la ejecución del servicio.

11.- PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES
El servicio está sujeto a la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
El CLIENTE deberá aportar la documentación requerida para el cumplimiento de las obligaciones legales de identificación y diligencia debida.